A Companhia Saneamento de Goiás, Saneago, anunciou que vai prorrogar a suspensão de cortes de água de consumidores devedores. A medida válida para todo o estado deve ser mantida até o próximo dia 30 de setembro. Em Goiás os cortes estão suspensos desde o dia 19 de março, devido a pandemia do novo coronavírus. Em comunicado publicado no site da companhia, além de informar sobre a prorrogação, a empresa agradeceu aos clientes que estão com as faturas em dia, já que, segundo a Saneago, o pagamento é importante para a manutenção dos serviços. A empresa informou também que está preparando um programa de renegociação de débitos, cujos critérios estão em fase de elaboração.
Já a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), órgão regulador de todas as distribuidoras de energia do país, liberou em agosto as empresas a voltarem a efetuar o corte por inadimplência. Em Goiás, a Enel seguiu a autorização e iniciou uma campanha de negociação online para evitar eventuais cortes. Os clientes poderão parcelar, até o final deste mês, as contas em atraso em até 10 vezes, com entrada mais 9 parcelas, que virão na própria fatura, sem cobrança de juros de financiamento. O parcelamento poderá ser realizado por meio do Aplicativo Enel Goiás, que pode ser baixado gratuitamente, ou pelo Portal de Negociação no site da empresa.